25.03.2026
Ni “simpático ni popular”: reputación digital de ministro Jorge Quiroz en picada tras alza de combustibles
Nuevo estudio
La consultora Simbiu registró más de 1.7 millones de interacciones alusivas al titular de Hacienda, con sólo un 3.3% con tono de aprobación frente a un 28.1% negativo, marcado por las críticas ante medidas como recortes presupuestarios y el ajuste al Mepco que generará una brutal alza en el precio de los combustibles.
| Fue hace una semana cuando Jorge Quiroz, nuevo encargado de las finanzas públicas, declaró frente a empresarios y políticos en un seminario económico que “no es el rol del ministro de Hacienda ser simpático, ni hacer buenas migas con todo el mundo, ni menos ser popular”. La idea, que ha reiterado en entrevistas, hace alusión al rol que ha desempeñado como la cara visible de las medidas de “emergencia” que ha desplegado el gobierno de José Antonio Kast en sus primeras semanas, entre ellas recortes de presupuestos, beneficios, y el polémico ajuste al Mepco, que elevará el precio de los combustibles a niveles históricos, anunciado el lunes pasado.En ese contexto, la consultora Simbiu, que ha seguido el desempeño de las nuevas autoridades en el mundo digital desde que fueron anunciadas, evaluó el impacto que han tenido los anuncios en la reputación digital del ministro de Hacienda, confirmando su propio augurio: superando las 7.200 referencias directas en redes sociales y sitios web informativos a su nombre desde que asumió, con más de 1.7 millones de interacciones, un 28.1% de su presencia tiene una carga negativa o crítica, frente a sólo un 3.3% de alusiones favorables. El 68.6% restante corresponde a publicaciones informativas, sin juicios de valor o evaluación de gestión.Anuncios de ajustes impulsan reacciones negativasLa presencia del ministro Quiroz en la conversación, observa tres peaks desde su llegada a la cartera: el primero se registró el 13 de marzo, cuando incendió la polémica con la administración anterior señalando que no quedaba dinero disponible en la caja fiscal, lo que fue rebatido por su predecesor, Nicolás Grau. Lo anterior formó parte de la configuración del relato del “estado de emergencia” económica heredado del gobierno de Gabriel Boric, pavimentando el camino a otros recortes presupuestarios (reducción general del 3% en el gasto público) o topes a beneficios, como la eventual restricción de la educación gratuita para personas mayores de 30 años, entre otras medidas para hacer frente al escenario de crisis global por la guerra en Medio Oriente.Otro peak se observó el 19 de marzo, marcado por el anuncio de una ofensiva de cobranza a personas en mora del Crédito con Aval del Estado (CAE), reiterándose las acusaciones de mal manejo de las finanzas públicas por parte del Gobierno anterior, y a la necesidad de generar recursos para una “reconstrucción nacional”. Además, Quiroz ya comienza a esbozar eventuales ajustes al Mecanismo de Estabilización de Precios de los Combustibles (Mepco), apuntando a que estaría costándole US$200 millones por semana al Estado. Ello finalmente conduce al último peak registrado, el 23 de marzo, en el que se anuncia la suspensión del mecanismo por una vez, lo que generará una inminente alza de aproximadamente $370 por litro de gasolina y $580 por el de diésel, lo que provoca reacciones críticas inmediatas.El gerente de comunicaciones de Simbiu, Leonardo Hernández, señaló que “la evolución de la favorabilidad y su tonalidad negativa en la presencia digital del ministro Quiroz coincide con estos peaks, incrementándose exponencialmente en los últimos dos días, tras conocerse el alza en el precio de los combustibles. Junto con las airadas críticas de figuras políticas de oposición y panelistas de televisión, se destacan entre las tendencias palabras alusivas a este tema, y emoticones de alerta o enojo, reflejando el rechazo por buena parte del público a las medidas anunciadas por el ministro”. Conversación digital concentrada en “X” y público masculino.El 61% de las interacciones sobre el ministro de Hacienda tienen lugar en la red social “X” (ex Twitter), con una preponderancia de público masculino (70.5% hombres y 29.5% mujeres), principalmente en el rango etario de entre 25 a 34 años. Además, 7 de las 10 principales fuentes de información que influyen en la conversación corresponden a redes pertenecientes a medios de comunicación.Considerando la presencia de todo el equipo de Gobierno en el mismo periodo, incluyendo al Presidente, el ministro Jorge Quiroz ocupa el 21.6% de las referencias, superado por José Antonio Kast, que lidera con un 43.5%. En tercera posición se ubica la ministra vocera de Gobierno, Mara Sedini, con un 12.6% de las menciones, quien sin embargo se mantiene como la representante del Gobierno con mayor impacto negativo (39% frente a un 6.6% favorable). Kast, por su parte, observa un 24% de presencia negativa, pero un considerable 15.8% de menciones de tono positivo.—Si requiere más información o solicitar el informe completo: Contacto de prensa Jorge Ramírez| jorge@publicoporternovelli.cl | +56 9 5418 7739Jaime Caro | jaime@publicoporternovelli.cl | +56 9 6847 9079 |